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第一百一十二章 指点未来[2/3页]

　　是年轻人。现在的年轻人，消费理念跟过去完全不同了。”

　　刘蕴琦补充道。

　　“至于好用，我更愿意把它称作用户体验感。”刘平武继续说道。

　　“用户体验感？”

　　这次是刘国杰、刘蕴琦和黎鹏举三人异口同声地问道。

　　“是的。小家电嘛，功能单一，电饭煲就是用来煮饭熬粥，顶多再煮汤。咖啡机就是磨咖啡泡咖啡。榨汁机就是榨果汁，顶多再加一个干研磨粉...

　　有的电饭煲，为了展示自己功能强大，面板上搞了十几个按键，眼花缭乱，目不暇接。其实是一种非常愚蠢的想法。首先你这么多功能，大家平时会用几个？搞得华而不实干什么？

　　其次，你搞了这么多按键，使用者不知如何下手，反应稍微慢一点的，拿着说明书学习都不一定搞得明白。何必呢？这只是家庭常用的小家电，又不是打天顶星人的高级武器，干什么搞得那么复杂？

　　为什么不设计得傻瓜式一点？让用户一看就明白，常用功能一按就会。至于你的功能多，完全可以搞個彩蛋式的操作，让爱玩的人去摸索好了。”

　　刘蕴琦惊喜地问道：“二弟，这就是你说的体验感？”

　　“是的大哥。体验感不仅如此，我刚才提到的外观设计，其实也属于体验感范畴。还有比如整个产品摸起来有没有质感，提起来是不是过于沉重，运行起来噪声是不是过大...

　　体验感是用户对产品的主观感知，通过这些种种感知，让用户产生喜欢，愿意继续使用该产品，从而产生某种使用习惯。它可以说是一个品牌生死攸关的关键因素。”

　　刘蕴琦不停地点头，表示非常理解。

　　但是刘国杰和黎鹏举却显得有些茫然，不是很理解。

　　“比如说Apple2001年推出的iPod，就是一款注重用户体验感最典型的产品。外观十分炫酷和小巧，颜色又显目，充满了现代感和艺术感。使用起来非常顺手，单手可以操作。光这两点，就能把随身CD和随身单放机打得满地找牙。”

　　有了实例两人觉得一下子能理解了。

　　不要小看了小家电。

　　除了MP

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